Karol G

1. Titular

KG Live Entertainment S.L., Calle Gran Vía 28, 28013 Madrid, España. CIF: B-87654321. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 34.521, Folio 89, Hoja M-621543. Contacto: legal@karolgofficial.es

2. Objeto

Venta de entradas para los conciertos de Karol G en España dentro de la gira "Viajando por el Mundo Tropitour 2027". El acceso y uso del sitio implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones.

3. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, fotografías, logotipos, diseño gráfico e imágenes, están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

4. Responsabilidad

KG Live Entertainment S.L. no se responsabiliza de daños derivados de interferencias, interrupciones, virus informáticos o averías en el funcionamiento del sistema electrónico.

5. Legislación

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid.

1. Entradas

Las entradas son nominativas e intransferibles. Máximo 6 entradas por transacción y evento. Se enviarán en formato digital al correo electrónico indicado durante la compra.

2. Precios

Todos los precios incluyen IVA y gastos de gestión. Los precios varían según la categoría y disponibilidad. Desde 70,50€ en grada alta hasta categorías premium superiores.

3. Proceso de compra

La compra se formaliza tras completar el pago y recibir confirmación por correo electrónico. Se aceptan Visa, Mastercard, American Express y PayPal.

4. Cancelación

Si el evento se cancela, se reembolsará el 100% del precio en un plazo máximo de 30 días naturales. Si se aplaza, las entradas serán válidas para la nueva fecha.

5. Acceso al recinto

Puertas abiertas 2 horas antes del espectáculo. Obligatorio presentar entrada digital y documento de identidad vigente. Menores de 16 años acompañados de un adulto.

6. Objetos prohibidos

No se permite el acceso con cámaras profesionales, botellas de vidrio, objetos punzantes, pirotecnia, drones o cualquier elemento considerado peligroso por la organización.

1. Responsable

KG Live Entertainment S.L. (CIF: B-87654321), Calle Gran Vía 28, 28013 Madrid. DPO: privacidad@karolgofficial.es

2. Datos recogidos

Nombre completo, correo electrónico, teléfono, dirección postal, datos de pago (gestionados por pasarela segura) e historial de compras.

3. Finalidad

Gestionar la compra de entradas, enviar confirmaciones, informar sobre cambios en el evento, enviar comunicaciones comerciales (con consentimiento previo) y cumplir obligaciones legales.

4. Base legal

Ejecución del contrato de compraventa, consentimiento del usuario para comunicaciones comerciales e interés legítimo para mejorar servicios.

5. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y los plazos legalmente establecidos (5 años para datos fiscales).

6. Derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Contacto: privacidad@karolgofficial.es con copia de DNI.

7. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas y analíticas (Google Analytics). Puede configurar sus preferencias a través del banner de cookies.

1. Desistimiento

Conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, las entradas para espectáculos están excluidas del derecho de desistimiento. Una vez confirmada la compra, no se admiten cancelaciones.

2. Cancelación del evento

Si el evento se cancela, reembolso del 100% (incluidos gastos de gestión) por el mismo método de pago, en un plazo máximo de 30 días naturales.

3. Aplazamiento

Las entradas serán válidas para la nueva fecha. Si no puede asistir, podrá solicitar reembolso en 15 días desde el anuncio.

4. Cambio de recinto

Las entradas seguirán siendo válidas. Si el cambio implica modificación de categoría o precio, se procederá al ajuste correspondiente.

5. Contacto

Solicitudes de reembolso: soporte@karolgofficial.es. Horario: lunes a viernes, 10:00–18:00 (hora peninsular).